FAQ
Questions fréquentes
Devis
Combien de temps pour recevoir un devis ?
Sous 48 h ouvrées pour une demande simple ; une semaine si une visite sur site est nécessaire.
Le diagnostic est-il vraiment gratuit ?
Oui : 30 minutes d’échange sans engagement pour cadrer votre besoin.
Logiciels
Comment sont livrées les licences ?
Dès validation du paiement, la clé apparaît dans votre espace client et vous est envoyée par e-mail.
Vos logiciels fonctionnent-ils hors ligne ?
WakeERP et AgriWake disposent d’un mode hors ligne avec synchronisation automatique.
Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Virement bancaire, Mobile Money, carte bancaire et espèces à l’agence.
Support
Intervenez-vous en dehors de Niamey ?
Oui, dans tout le Niger et dans les pays voisins, sur site ou à distance.
Un projet ? Parlons-en.
Un diagnostic de 30 minutes offert pour cadrer votre besoin, sans engagement.