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FAQ

Questions fréquentes

Devis

Combien de temps pour recevoir un devis ?

Sous 48 h ouvrées pour une demande simple ; une semaine si une visite sur site est nécessaire.

Le diagnostic est-il vraiment gratuit ?

Oui : 30 minutes d’échange sans engagement pour cadrer votre besoin.

Logiciels

Comment sont livrées les licences ?

Dès validation du paiement, la clé apparaît dans votre espace client et vous est envoyée par e-mail.

Vos logiciels fonctionnent-ils hors ligne ?

WakeERP et AgriWake disposent d’un mode hors ligne avec synchronisation automatique.

Paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Virement bancaire, Mobile Money, carte bancaire et espèces à l’agence.

Support

Intervenez-vous en dehors de Niamey ?

Oui, dans tout le Niger et dans les pays voisins, sur site ou à distance.

Un projet ? Parlons-en.

Un diagnostic de 30 minutes offert pour cadrer votre besoin, sans engagement.